加古川市　男性
/ 2024年8月

会館名米田やわらぎホール

ほんとうにお世話になりました。

総合評価 5

父の葬儀に引きつづき母の葬儀においても同じ会館を利用させていただきありがとうございました。
父の告別式においてその当日、母もじっくりお別れができてよかったとつくづく言っていたので、母の時も同じようにと願っておりましたが実現できてありがとうございました。母も父のもとへ旅だって幸せに過ごしていると思います。
今回はほんとうにお世話になりました。

高砂市　70代　女性
/ 2024年8月

会館名高砂大和会館

安心して二日間過ごせました。

総合評価 6

安心して二日間過ごせました。
ありがとうございました。

神戸市　女性
/ 2024年8月

会館名姫路大和会館

利用させていただき良かったです。

総合評価 6

2年程前、父の時 利用させて頂き、ゆったりした気分で良かったため、今回母もお世話になりました。
急な亡くなり方のため動揺しておりましたが、初回TELでの担当の方や皆様、心づかいのゆく対応をしていただけました。ありがとうございます。
利用させて頂きよかったです。

たつの市　90代　女性ご親族様
/ 2024年8月

会館名龍野大和会館

職員の方がどなたも対応が適切で丁寧でよかったです。

総合評価 6

職員の方がどなたも対応が適切で丁寧でよかったです。何より、立ち振るまいから穏やかな雰囲気で安心して式をおくることができました。
また移動の時など高齢の母の手をとって下さり、声かけいただきとてもたすかりました。
いい式で父を送ることができました。
ありがとうございました。

揖保郡　女性
/ 2024年8月

会館名太子大和会館

上手に心強く励ましていただきました

総合評価 6

担当の苗村さん、三木さんに本当に私が落ち込んでいましたのに上手に心強く励ましていただき、説明もわかるように話していただき有難う御座居ました。よろしくお伝えください。

たつの市　50代　女性
/ 2024年8月

会館名龍野大和会館

全てにおいて思い以上にしていただき本当に良かったです。

総合評価 6

何度か参列で行かせていただきましたが、実際に利用して良かったです。
職員の方がとても丁寧な対応で安心して葬儀を行える事ができました。初めての事で見積もり時は金額に驚きましたが、葬儀を終え、全てにおいて思い以上にしていただき本当に良かったです。私なりに立派に執り行う事ができ心から有難い気持ちです。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。

姫路市　60代　女性
/ 2024年8月

会館名姫路大和会館

ぜひ会員になるべきと思いました。

総合評価 6

今回会員ではなかったので、ぜひ会員になるべきと思いました。
いろいろと希望を聞いていただき、すぐに対応していただいて大変満足でした。
お世話になりました。

揖保郡　50代　男性
/ 2024年8月

会館名揖龍大和会館

素晴らしいお別れの儀式を執り行うことができました。

総合評価 6

いつも大変お世話になっています。スタッフの方々が優しく丁寧に対応頂き、素晴らしいお別れの儀式を執り行うことができました。
親族一同、感謝しています。

たつの市　男性
/ 2024年7月

会館名龍野大和会館

何事にも丁寧に対応して下さいました。

総合評価 0

何事にも丁寧に対応して下さいました。
料理、粗供養の数の変更を心良く受けて下さり有難うございました。
スタッフの方々もキビキビと素早くて、優しくて安堵致しました。

たつの市　40代　男性
/ 2024年7月

会館名龍野大和会館

何かあれば助けていただける安心感があります

総合評価 6

実母の葬儀から 利用させていただき 次男の結婚式も御世話になりました。今回 5回目の利用です。
いつも会員証を持っている事で日々何かあれば助けていただける安心感があります。
慌てる事もなく 5回とも対応することができたこと ありがとうございました。

三木市　70代　女性
/ 2024年7月

会館名三木大和会館

ていねいで心のこもった対応をしてくださったと感謝しております。

総合評価 6

突然の事で、わからない事ばかりの中で（物事の判断する道筋にも）わかり易く説明してくださり、スタッフの皆様全員の方々がていねいで心のこもった対応をしてくださったと感謝しております。
ありがとうございました。

姫路市　50代　女性
/ 2024年7月

会館名相生大和会館

細かいお心遣いありがとうございました。

総合評価 6

担当者 横山支配人の細かいお心遣いありがとうございました。今後も何かありましたら宜しくお願いします。

赤穂郡　男性
/ 2024年7月

会館名上郡大和会館

心の込もった対応をいつもして頂き感謝の気持ちでいっぱいです。

総合評価 6

初めから終わりまで、担当された方、皆さんに本当に良くしていただきました。心の込もった対応をいつもして頂き感謝の気持ちでいっぱいです。１１７グループは素晴らしいなと思います。祭壇の飾りも、こちらの花のリクエストに答えて頂き、豪華で素敵な祭壇にして頂き、親族みんなとても喜んでいました。きっと亡き父も喜んでくれていることと思います。ありがとうございました。

加古川市　60代　女性
/ 2024年7月

会館名加古川大和会館

他社との違いを感じました。

総合評価 6

前回（実父）利用し、大変スタッフさんの行き届いた対応を見せていただき他社との違いを感じました。
今回（実母）も同じく利用してよかったです。

赤穂郡　50代　男性
/ 2024年7月

会館名赤穂大和会館

落ちついてすごすことができました。

総合評価 6

皆様　要所要所で的確な アドバイスや声をかけていただき、私たちは落ちついてすごすことができました。
母を 各々に偲びながら 見送ることができたように思います。
母も安心して みてくれていたことでしょう。
初対面なのに 本当に心を寄せていただき、こちらも信頼させていただきました。
あっという間に 式が終わり まだ 母が亡くなった実感はこれからですが、少しずつ受け入れていきます。
本当に ありがとうございました。

姫路市　50代　男性
/ 2024年7月

会館名姫路大和会館

心を和ませて頂きました。

総合評価 0

遺族の不安や緊張に対し親切に対応して頂き、心を和ませて頂きました。
本当にありがとうございました。

豊中市　女性
/ 2024年7月

会館名今宿やわらぎホール

スタッフ様がとても丁寧でした。

総合評価 6

大変お世話になりまして ありがとうございました。
満足しております。
スタッフ様がとても丁寧でした。

赤穂市　70代　男性
/ 2024年7月

会館名辻井やわらぎホール

スタッフの皆様のご協力に感謝致します。

総合評価 6

高田さん、ありがとうございました。笑顔にいやされました。お気遣いありがとうございました。

スタッフの皆様のご協力に感謝致します。
スムーズに葬儀が終わり、ホッとしています。
ストレス度が全然ちがいます。気疲れがなく、ふだんの生活に戻るのが早いです。皆様のおかげです。

駒田さん！真夜中にもかかわらず やわらぎホールに運んで頂き、
葬儀のことについて話をして頂き、大変なお仕事なのに、笑顔で対応していただき、ありがとうございました。

加古川市　女性
/ 2024年7月

会館名米田やわらぎホール

担当の方にも、しっかり支えていただき感謝しています。

総合評価 0

やわらぎホールを選択してよかった。清潔感があり、ゆっくりと行うことができた。
スタッフの方の対応もよく、こちらの質問にも心よく答えていただいた。
霊柩車の方にも故人の話など親身に聞いてくださり、落ち着くことができました。
担当の方にも、しっかり支えていただき感謝しています。
いい式ができました。ありがとうございます。

加古川市　70代　女性
/ 2024年7月

会館名尾上大和会館

参列者皆が本当に納得して終えることができました。

総合評価 6

大きな不安を抱えていた葬儀でしたが、懇切丁寧なご案内でなんの不安もなくスムーズに行われ、参列者皆が本当に納得して終えることができました。
又、通夜式の後お部屋ではアシスタントの女性が助け舟のように声をかけて下さり、ありがたかったと言っておりました。
本当にありがとうございました。お礼申し上げます。